BTT Cloud – daugiau nei dešimtmetį sėkmingai veikianti lietuviško kapitalo IT paslaugų įmonė, diegianti kompleksinius debesų kompiuterijos ir IT infrastruktūros sprendimus klientams Lietuvoje ir visame pasaulyje.

Kiekvienas klientas – unikali istorija, todėl visada be išimties ieškome sprendimų, atitinkančių poreikius. Mums svarbūs kliento iššūkiai, skauduliai ir siekiai, idant galėtume pateikti absoliučiai geriausią variantą, taip sukurdami pridėtinę vertę kiekvieną kartą.

BTT Cloud – plataus spektro profesionalų komanda, efektyviai valdanti įvairaus sudėtingumo IT infrastruktūras. Geriausias to įrodymas – lojalūs klientai, kurių didžiausia dalis su BTT yra tris ir daugiau metų.

BTT Cloud į komandą kviečia prisijungti IT serviso koordinatorę (-ių).

Darbo tikslai

·     Bendravimas su klientais, skambučių priėmimas;

·     IT užklausų savalaikis registravimas, analizė ir priskyrimas atitinkamiems serviso tarnybos darbuotojams;

·     Serviso tarnybos darbuotojų koordinavimas;

·     IT įrangos koordinavimas;

·     Serviso tarnybos rodiklių sekimas, kontrolė irataskaitų rengimas

Reikalavimai

·     Aukštasis išsilavinimas;

·     Darbų delegavimo patirtis, organizuotumas;

·     Puikūs bendravimo įgūdžiai;

·     ITIL procesų žinios;

·     IT technologijų žinios

·     Iniciatyvumas, orientacija į rezultatus,gebėjimas dirbti stresinėse situacijose;

·     Geri darbo su Microsoft Office įgūdžiai;

·     Geros lietuvių ir anglų kalbos žinios.

Mes pasirūpinsime

·     Galimybėmis augti. Mūsų darbuotojai pasidalins kompetencija ir patirtimi. Savo įgūdžius lavinti galėsite BTT Cloud akademijos mokymuose.

·     Jūsų karjera. Mūsų kolektyve žmonės siekia netik komandinių tikslų, bet ir asmeninės karjeros.

·     Nekasdieniais iššūkiais kuriant ir vystant inovatyviausias paslaugas klientams.

·     „Rutina“, kuri dinamiška. Kiekviena diena – nauji iššūkiai ir naujos galimybės. Nuolatinė užduočių rotacija užtikrins, jog kiekviena diena bus kitokia.

·     Gera savijauta draugiškoje aplinkoje. Mūsų komanda sportuoja, leidžia laisvalaikį kartu, keliauja, juokauja, kartu pietauja ir visas bendras ir asmenines pergales būtinai atšvenčia.

‍